仕事にやりがいが見いだせないコウジは、元先輩の紹介により弓池という成功者と出会う。「会社で成功の基礎を身につけた人は独立しても成功する」という言葉に勇気づけられたコウジは独立を決意。弓池のアドバイスのもと、自分の店を持つために奮闘する。
ためになる言葉をピックアップ第２弾
問題が起きた時に解決する為の考え方２つ
・責任追及思考・・・誰が悪いか人を責める。
・問題解決思考・・・人を責めずに問題解決を考える。
責任追及思考は責任とされる者が解決できるならいいが、できないのであれは問題解決思考となる。
あまり対象者を責めてしまうと人間関係を傷つけることになる。「DREAM」で書いてあった、相手を
責めすぎて、逆上して殺傷事件になったように。。。
自分はどちらと言えば「問題解決思考」だ。部下の責任は上司の立場上「こいつが悪いんです。」
を他の人、ましてやお客様に対しては言えない。そんなことしていると特にお客様より「この上司は
責任感がない」と思われる。
考え方は２つあるが、自分の中では１択に近い。
皆さんはどう思うだろうか。